خط داستانی
پس از اینکه نورمن نتواند با ایدهٔ کسب و کار در قالب زنجیرهای از دونات فروشیها پدرش، سرمایه دار صنعتی ثروتمند، را قانع کند، جوان رویاپرداز با کارِ پستیِ خانهٔ قدیمی برای آغاز کار، نفوذی در ساختمان پیدا میکند و به عنوان خدمتکار نامحبوب وارد میشود. نورمن میفهمد ساکنان عجیب ساختمان چیزی فراتر از آنچه دیده میشود دارند، وقتی عید سال گذشته در شومینهٔ خانه عیدِ قدیمی را مییابد.
